Este diálogo es ficticio, pero incluye algunas de las inquietudes y preguntas que he
recibido sobre el seminario y los temas que en él se trabajan:
_ ¿Me puede ampliar los conceptos que se trabajan?
Principalmente, se trata de un espacio para trabajar la idea que cada director de
estudio o empresa creativa trae sobre su propio proyecto, de forma que pueda
analizarlo, articularlo y convertirlo en un proyecto de desarrollo y crecimiento
concreto.
En el seminario trabajamos algunos conceptos como los siguientes:
¿Cómo seguir creciendo, cuando tengo un negocio ya establecido y consolidado?; ¿un
estudio consolidado sigue vendiendo diseño?; ¿necesito un plan de negocios, o sigo
trabajando de la misma forma que hasta ahora?; ¿encarar un proceso de crecimiento
implica únicamente salir a buscar más y nuevos clientes?
Es decir, cada director – a partir de las herramientas con las que trabajamos – puede
ir construyendo su propio plan de negocios. Y cada plan es diferente. Cada uno de los
participantes tiene habilidades y capacidades diferentes, lo que genera un
intercambio de opiniones y experiencias de trabajo muy interesante. Y debido a que
cada uno percibe las oportunidades en forma diferente de acuerdo a sus
capacidades, encuentra oportunidades diferentes.
_ ¿El seminario se orienta únicamente a diseñadores, es decir, diseñadores a
cargo de sus propios estudios de diseño ya consolidados?
No. Los conceptos que trabajamos son útiles para diversos tipos de estudios o
empresas creativas, independientemente de que sean dirigidos por diseñadores, o
personas de otras especialidades. Hay muchas personas no diseñadoras, que han
puesto en marcha estudios y empresas creativas, e intentan seguir creciendo
vendiendo diseño.
_ ¿Qué significa que cada uno encuentra oportunidades diferentes?
Todos deseamos cosas diferentes. Por ejemplo, detrás del aparente deseo uniforme
de la mayoría de los estudiantes de diseño, expresado en el “yo quiero diseñar”, o en
el “yo quiero vender diseño”, cada uno de ellos desea cosas diferentes. Cada uno de
ellos desea que su proyecto o estudio le permita alcanzar ciertas metas y objetivos.
El camino para alcanzar esas metas va a ser diferente en cada caso. Las formas de
enfrentar los problemas van a ser diferentes en cada caso.
En este caso tratamos de que cada participante identifique cuál es su proyecto, para que a
través de sus habilidades (algunas compartidas con otros, y otras únicas), pueda
diseñar ese futuro y visualizar un plan para llegar hasta allí.
Esto se materializa ayudándolo a estructurar y organizar la forma de pensar su
proyecto.
Volviendo al caso mencionado, muchos estudiantes y diseñadores profesionales
piensan su proyecto profesional únicamente desde la tarea que han aprendido, es
decir, “diseñar”. El “yo quiero diseñar” o el “yo quiero vender diseño” no es un
proyecto, sino un deseo. Trabajaremos la forma de desarrollar un proyecto, para
lograr llevar adelante el deseo que usted trae como inquietud.
_ ¿Qué significa que “tengo que pensar mi estudio o mi proyecto en forma
diferente”?
Solamente que debemos identificar los supuestos, por ejemplo, sobre los cuales
usted responde a las inquietudes de sus clientes. Un supuesto muy arraigado en el
sector es la idea de “educar al cliente”. Sin embargo, la forma de responder a ese
modelo mental es muy diferente en diversos casos; en muchos casos, ese supuesto es
contraproducente en la relación diseñador - cliente.
Si usted encuentra que no sabe la forma de obtener lo que proyecta y desea, es
posible que no haya una relación directa entre eso que desea que su estudio de
diseño sea, y la forma como está pensando y trabajando para lograrlo.
_ Me interesa saber cómo hacer para ganar más dinero vendiendo diseño. ¿En el
seminario me van a poder explicar concretamente cómo hacerlo?
El ganar dinero es una consecuencia del proceso que vamos a encarar. Con su
experiencia, usted habrá visto que dos emprendedores, haciendo exactamente lo
mismo, obtienen resultados diferentes. Eso ocurre porque la evaluación de esos
resultados depende de sus expectativas. Entonces, lo que usted va a poder llevarse
del seminario es un grupo de ideas para pensar su proyecto, pensar la forma como va
a encarar los pasos que lo/la lleven hacia ese lugar que ha proyectado, y comprender
– como le acabo de decir – que ganar más dinero es una consecuencia de nuestras
decisiones y de la forma de implementar esas decisiones. No existen recetas únicas
para lograr el éxito deseado, de lo contrario, ya las estaríamos aplicando.
Lo que sí es seguro es que veremos casos que ejemplifican la forma como muchos han
encarado y modificado sus ideas y sus proyectos, para ir construyendo ese “cómo
hacer” que a usted le preocupa.
_ ¿Existen niveles superiores o posteriores a este seminario?
Posteriores sí, no superiores. Un nivel 2 ya se encuentra desarrollado, y estamos
trabajando en un nivel 3. Cada nivel presenta temas diferentes, complementarios.
_ ¿Qué pasa si no tomo el nivel 2 o el nivel 3 del seminario?
En términos comerciales de su proyecto, y a cortísimo plazo, nada. El nivel dos
apunta al diseño de oportunidades y el nivel tres, a los procesos de toma de
decisiones. Pero es necesario que cada nivel vaya acompañado por un proceso de
trabajo individual; ese proceso de trabajo lleva tiempo y no es necesario acelerarlo.
_ ¿Usted se refiere a algún tipo de estudio o empresa de diseño en particular?
Es decir, entiendo que los proyectos de diseñadores gráficos pueden ser muy
diferentes a los de diseñadores industriales, de indumentaria, o de aquellos que
no son diseñadores pero que intentan llevar adelante un negocio de diseño.
En mi práctica profesional, asesoro a profesionales de diferentes orientaciones. En mi
cartera de clientes hay estudios de diseño gráfico, empresas dirigidas por
diseñadores industriales y hasta una empresa de postproducción (boutique de efectos
visuales que trabaja en el ámbito publicitario y cinematográfico). Es posible que
durante el seminario prevalezcan los ejemplos del sector gráfico (debido a que en mi
tesis doctoral hablo sobre modelos de gestión de estudios de diseño gráfico), pero no
aplican únicamente a ese tipo de emprendimientos.
_ ¿Puedo leer algo más que usted haya publicado, antes de tomar la decisión de
inscribirme en el seminario?
Por supuesto. He comenzado a escribir una serie de conversaciones, que representan
las preguntas normales de todo emprendedor en sus encuentros de asesoramiento
conmigo. Es posible que, si usted ya ha atravesado las dificultades allí explicadas,
por dirigir un estudio ya consolidado, se encuentre reflejado al momento en que
inició su proyecto. Esa serie de diálogos puede verlos y descargarlos en formato pdf
desde mi sitio web (http://www.fdvmgm.com.ar/), bajo el título “Diálogos con
Diseñadores”.
_ No estoy seguro que querer exponer mis problemas
o mis proyectos ante un grupo de personas que puedan ser mis actuales y futuros competidores…
Más arriba planteaba que la oportunidad que cada diseñador o director de estudio o
empresa creativa identifica y trabaja es diferente en cada caso.
Al trabajar problemáticas que nos impiden alcanzar nuestras metas y objetivos,
trabajamos sobre lo que nos sucede a nosotros como emprendedores. Ese problema
al que hace referencia, no es problema de nadie más que suyo. No es problema de su
cliente (ni necesita mencionar con quien lo ha sufrido) ni es problema de sus
empleados (si los tiene). Es solo suyo. Es muy posible que esos “potenciales
competidores” con los cuales usted no desea compartir sus problemas, tengan más de
una idea sobre cómo ver la misma situación desde una perspectiva diferente.
En “El Arte de la Guerra”, dice Sun Tzu:
“Antiguamente, los guerreros expertos se hacían a sí mismos invencibles en primer
lugar, y después aguardaban para descubrir la vulnerabilidad de sus adversarios.
Hacerte invencible significa conocerte a ti mismo; aguardar para descubrir la
vulnerabilidad del adversario significa conocer a los demás. La invencibilidad está
en uno mismo, la vulnerabilidad en el adversario. Por esto, los guerreros expertos
pueden ser invencibles, pero no pueden hacer que sus adversarios sean vulnerables.”
Esto significa, entre otras cosas, que quien manifiesta sus problemas ya se encuentra
en una situación de ventaja, porque el primer paso para resolver los problemas es
considerarse un aprendiz. Y en este seminario, lo que intentamos es sentarnos a
conversar y aprender.
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Por consultas adicionales, me puede escribir a la siguiente dirección de correo electrónico:
seminarios@fdvmgm.com.ar